CRM-мышление
Практический очный курс не про настройку CRM-системы и техническую составляющую внедрения. Этот курс посвящен механике и методике продаж.
Старт потока
Апрель 2021
Продолжительность
5 недели
Формат обучения
Вживую
Задать вопрос
Заполните форму, и наш специалист свяжется с вами
Для кого этот курс?
Предприниматели
Которые хочет обучить своего руководителя отдела продаж
Финансовые и генеральные директора
Те, кто хотят пересмотреть и улучшить отдел продаж
Маркетологи
Маркетологи из аналогового века, которые хотят стать более диджитальными
Записаться
на пробный урок
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Преимущества нашего метода обучения
Возврат денег, если курс не понравился
Первое занятие бесплатно
Пожизненный доступ к регулярно обновляемым материалам
После каждого урока — практическое задание
Закрытый чат всех участников
и преподавателей
Понятная и необходимая информация
Программа курса
Занятие 1. Основы продаж и маркетинга CAC, LTV, из чего они складываются
1. Рассматриваем Pipeline и Follow-up как основы процессных продаж
2. О методологии построения воронки продаж «Коммуникация-Факт»
3. Как работать со структурированной и неструктурированной информацией о клиенте
4. Примеры правильных воронок продаж для 7 отраслей
5. Разбор ошибок в описании Pipeline
6. 15 вопросов для аудита текущей модели продаж
7. Одна или две воронки продаж? Разные бизнес-процессы
Занятие 2. Обращения
1. Методология и рекомендации по работе с заявками с сайта
2. Внедрение умной телефонии: Рекомендуемые операторы связи
3. Что такое виртуальная АТС
4. Использование мобильных операторов связи в отделе продаж
5. Разбор схем распределения звонков
6. Работа с сущностями при звонке
7. Аналитика по звонкам и как ее использовать
8. Правила работы с электронной почтой в CRM
9. Подключение онлайн-чатов и социальных сетей
Занятие 3. Рекламная кампания на поиске
Бизнес-процессы, которые можно внедрить в отдел продаж здесь и сейчас,
без каких либо технических доработок. Они сфокусированы именно на методологии, на построении правильной схемы работы как сотрудников, так и руководителей.

Процедура № 1. Отзвон по заявке за 90 секунд
Процедура № 2. Контроль клиентских отказов/возражений
Процедура № 3. Письма по возражениям
Процедура № 4. Воронка реанимации
Процедура № 5. Воронка вызревания
Занятие 4. Бизнес процессы для отдела продаж № 2
Процедура № 6. Контроль просроченных и забытых задач
Процедура № 7. Расширение узких мест в Pipeline
Процедура № 8. Цифровая точка касания на узкое место
Процедура № 9. NPS
Процедура № 10. Оптимизация схемы входящих звонков
Процедура № 11. Чек-лист
Процедура № 12. Тромб
Занятие 5. Аналитика
1. Проблематика аналитики в отделе продаж
2. Три метрики обязательного контроля
3. Как добиться стабильного «пульса» в воронке продаж
4. Инструменты измерения средних и текущих показателей
5. Ключевые точки контроля в Pipeline
6. Лампа для Отдела продаж
Занятие 6. Сложные отчеты на базе PowerBI
1. Как правильно проводить аналитику своих процедур
2. Аттестация сотрудников и руководителей на знание amoCRM
Как мы обучаем
После каждого занятия ученик уже внедряет полученные знания в свой проект/бизнес.
30%
Теории
70%
Практики
Результат после обучения:
Умение формулировать систему продаж
Формирование и изменение воронок продаж
Анализ и контроль над внедренными процедурами
Преподаватели курса
Илья Логачев
Основатель Школы,
практикующий интернет-маркетолог


До 2018 года занимался всей онлайн-рекламой автомобильного портала drom.ru на территории РФ.

С 2015 года преподает направления по контекстной и таргетированной рекламе.

С 2018 года руководит отделом интернет-маркетинга в Sealine Digital.
Борис Чигиринцев
Ведущий преподаватель курса


Оплати половину стоимости курса, а вторую — после окончания обучения!
В форме для записи на курс напиши "Хочу оплатить 50%!" в поле для комментария. Мы свяжемся с тобой и обсудим все условия :)
Индивидуальные занятия
Заполните форму, чтобы записаться на индивидуальные занятия. Наш специалист свяжется с вами.
Групповые занятия
Заполните форму, чтобы записаться на групповые занятия. Наш специалист свяжется с вами.
Оформите заявку на рассрочку
Заполните контактные данные, чтобы рассчитать заявку на рассрочку
Индивидуальные занятия
Гибкое расписание занятий, доносим информацию на нужном именно вам уровне, внимание только на вас :)
Групповые занятия
Фиксированное расписание, общая поддержка в чате, ниже стоимость.
Записаться
на пробный урок
Заполните форму ниже, и мы свяжемся с вами.
Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных
Отзывы
Контакты
АДРЕС
Владивосток, ул. Пограничная д. 15В, 6 этаж
ТЕЛЕФОН
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ
Made on
Tilda