SMM–КОНЦЕПТ
проекта Slenergy
Обзор @firelineclubvl
  • Поддерживаем
    выдержанный фирстиль, единую концепцию профиля, качественные фото
    и качественные видео.
  • Совершенствуем
    Аккаунт выглядит однообразно, скучно, не продает.
Чтобы закрыть эти проблемы делаем:
Тематические ролики, тизеры, трейлеры
Проблема 1. Однообразно

добавляем эмоции клиентов, развлекательный контент, качественную
видеосъемку, отзывы.

Проблема 2. СКучно
Люди покупают не стрельбу из оружия, люди покупают эмоции, которые они испытают после покупки

Проблема 3. Не продает

Главными мотиваторами для целевой аудитории к покупке
являются: престиж, самоутверждение, статус, впечатления, развлечение, эмоции от чего-то нового, испытание себя, жизненное однообразие, антистресс.

Чтобы зацепить эти мотиваторы у потенциального клиента, выкладываем контент, подкрепляющий выше сказанное:
Раскрываем «премиумность» продукта, при этом не закрывая дверь для сегмента сомневающихся и принимающих решение клиентов.
Используем триггеры "выпустить пар", "разрядиться" и тп, чтобы попасть в потребность целевой аудитории.
Публикуем видео с большой виральностью (мотивационные,
рассказывающие какие навыки или способности формирует стрельба); showreel'ы
c динамичным монтажом, сюжетные ролики.

Приводим доводы попробовать для сомневающихся.
«Открываем» двери в клуб.
Тут каждый испытает эмоции.
Транслируем высокое качество сервиса.
Главными демотиваторами являются: боязнь неизвестного, не хотят переплачивать, боязнь попасть в неловкое положение, не хотят сожалеть о покупке, что это не доступно для покупателя, пойду потом — откладывание.

Поэтому мы добавляем контент, закрывающий базовые страхи и возражения клиента:
Не дистанцируемся от потенциальных клиентов,
а, наоборот, находим любой повод, чтобы быть с ними на связи. Проводим короткие эфиры
на выбранную тему с ответами
на все вопросы, касающиеся услуги. Для этого назначаем ответственное лицо и делаем анонс эфира в сторис.
Добавляем CTA в посты и фото,
не стесняемся приглашать, позвонить, написать. Напишите нам в WA, мы подробно расскажем, как у нас всё устроено и ответим на все ваши вопросы.
Публикуем отзывы и настраиваем внутренний маркетинг
на получение качественных отзывов от клиентов.

Делаем видеогид "customer journey" (путь от входа в клуб
до первого выстрела).
Рассказываем, как устроена услуга.
Показываем реальных людей
с живыми эмоциями.
Почему много говорим про видео? Оно продает.
  • Видео передает живые эмоции
    Видя настоящих людей в видеоряде, мы больше доверяем и погружаемся
    в атмосферу.
  • Увеличивает вовлеченность аудитории
    Видео дольше задерживает внимание, работает лучше, чем фото и текст.
  • Создает вирусный эффект
    Видео запоминающиеся, они создают тренды. Reels — отличный инструмент, который способствует рассылке и повышению узнаваемости.
  • Воспринимать проще
    Данные ученых подтверждают, что всего 1/10 секунды равносильна 200-250 слов текста, если из роликов человек запоминает 80%, то на текст приходится лишь 20%.
В сумме видеоконтент + текст + фото дают ошеломительные результаты и увеличение активности аудитории



Пример видео с динамичным монтажом. Передает атмосферу и вызывает желание испытать те же эмоции:



Имидживые тизеры, где отображена атмосфера клуба и путь клиента
«от входа до выстрела»:



Видео с акцентом на программу "Couples Only":



Видео для « корпоративного» сегмента
и больших компаний:



Ролик от первого лица, полное погружение в процесс стрельбы:



Динамичный монтаж, музыка для трейлеров, пролеты дроном, моушн дизайн:
НЕ ЗАБЫВАЕМ ПРО ФОТО И ТЕКСТ

Фото, новости, ответы, акции в свежем формате тоже должны быть. Это взаимодополняющие
+ решаем проблему однообразия.

Выкладываем график занятости: необходим удобный способ видеть свободное время
и планировать свой досуг. Для этого подойдет календарь записи. Эту гипотезу нужно тестировать.
Привлечение новой аудитории
Что скажете?
Что скажите?